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洲际团体公关群泄露隐私诋毁客户花总怒斥等着接律师信

2019/11/09 来源:廊坊汽车网

导读

近日,微博博主@花总丢了金箍棒 发布了一段长达近12分钟的视频,对国内多家知名酒店使用脏抹布擦杯子、脏浴巾擦厕所等多种卫生安全隐患的行为进行

洲际团体公关群泄露隐私诋毁客户花总怒斥等着接律师信

近日,微博博主@花总丢了金箍棒 发布了一段长达近12分钟的视频,对国内多家知名酒店使用脏抹布擦杯子、脏浴巾擦厕所等多种卫生安全隐患的行为进行曝光,引发网友们的极大关注。

不过此番爆料因波及到众多酒店的利益和荣誉,因此有网友对花总的个人隐私、人身安全开始担忧。但是后续产生的事件,仿佛已经证明网友的耽忧是正确的。

洲际团体公关群泄露隐私诋毁客户花总怒斥等着接律师信

11月16日上午,@花总丢了金箍棒 发布微博称,自己的信息在贵阳汉唐希尔顿花园酒店内部群中遭公然,随后花总痛斥:“能不能想一想怎样解决问题,而不是解决我?”。

虽然贵阳汉唐希尔顿花园酒店于当天下午做出道歉并表示将对涉事员工展开调查处理,但类似事件并未就此消停仍在多家酒店微信群中不断上演。

洲际团体公关群泄露隐私诋毁客户花总怒斥等着接律师信

果不其然,11月17日上午花总再次更新微博点名洲际集团称:“洲际集团各位公关等着接律师信。”。

从微博中爆料的信息可以看到,疑似洲际团体的内部微信群曝光了花总的个人信息并展开讨论,乃至有人称其是“丑人多作怪”。花总随后表示确认这是洲际酒店的公关群,非行业群。

该条微博发出后,洲际酒店站上了风口浪尖引发网友们的声讨,质问酒店的公关人员素质低下。还有网友留言表示今后将不会入驻其团体的酒店。

对于酒店来讲,保护客人个人隐私是最应遵照的基本行业守则。但是酒店员工轻而易举就能拿到客户信息还大肆散布诋毁,这就是作为高级酒店给予客户的“回馈”吗?

类似的事件已不是第一次,当然这也不会是最后一次。以后,我们还能安心入住酒店吗?

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